11月28日，家住东营广饶县大王镇居民刘兴亮在收到网购的一双鞋子几小时后出现了呕吐、腹痛等症状，29日因抢救无效死亡。据医院诊断，刘先生死于有毒化学液体氟乙酸甲酯中毒。夺命快递焦女士向记者详细介绍了丈夫从中毒到死亡的全部过程。焦女士对快递方面推卸责任的态度及行为表示强烈不满，称将通过各种途径维权。

　　12月20日下午，有记者在东营市第二人民医院见到了当时给刘兴亮抢救的主治医生，当时参与会诊的医生回忆抢救过程说，分析不出死者是什么中毒，这种情况他从医20多年就没有遇到过。图为鞋盒内部现大量黑色污渍。

　　据东营市第二人民医院综合内科主治医师李莉回忆，刘兴亮是在11月29日中午12点半左右自己来到急诊室的，当时病人意识还比较清楚，主要症状为头晕、恶心、腹痛、面部苍白。“病人说是收到网购的鞋子后闻了闻，有点儿头晕，就躺下休息了会，感觉好点儿后又看了看鞋子，发现上边有点脏，就用湿布擦了擦。”李莉告诉记者，当时她并不相信闻了闻鞋就会中毒。

　　11月29日上午，山东省广饶县居民刘兴亮收到一件散发着异味的快递，当晚10点多，他在医院永远闭上了双眼。在此前后，两位山东其他地方的网购客和山东潍坊圆通快递下属公司7名员工也先后染病入院。20日下午，山东省通报了这起恶性事件相关情况。武汉收件公司由于收寄验视不规范，将被依法吊销快递业务经营许可证。21日上午，圆通公司在微博致歉。其上海总部向记者表示，圆通并没有承运危险品的资质，目前正在调查，一旦有结果就会向公众做出解释。

　　11月28日23点15分，深夜的圆通下属潍坊捷顺通快递有限公司一片忙碌。工作人员正在卸载由武汉发往潍坊的快件运输车时，不同寻常的事情发生了，刺激性气味突然散发开来，2名员工呕吐。公司作业现场负责人随即疏散员工，将上述2名员工送医院医治，并将车辆放置通风处。

　　惹事的是由湖北某化工厂经当地圆通快递收寄点寄往潍坊某制药厂的化学品，这份快递泄漏并污染了同车快递。

　　29日一早，该公司与武汉发件企业取得联系，将呕吐员工症状告知发件企业，发件企业称该液体为氯乙腈，对人体危害较小。

　　“氯乙腈”这个说词得到了捷顺通的认可，事件的影响被低估。

上海圆通速递（物流）有限公司相关条令

1. 禁止寄送各种武器、弹药、仿真武器，以及军用爆炸物品等；

3. 严禁运输对中国政治、经济、文化、道德有害的物品，包括涉及国家秘密的内容，以及违反“一个中国”原则的货物及其包装；

5. 化学危险品如监控化学品、易制毒化学品、放射性同位素等，以及生化物品、传染性物品、爆炸品（烟花爆竹、汽油、酒精等）严格限制；

6. 鸦片、海洛因、大麻等毒品及易使人成瘾的麻醉品和精神药物严禁邮寄；

8. 严禁寄送对环境造成污染的医疗废物、化学废物和工业废物；

11. 特定的管制物品如四氯化碳、犀牛角、虎骨等，以及某些环保材料如发菜、麻黄草等，以及劳改产品等也不允许寄送。

上海圆通速递（物流）有限公司，成立于2000年5月28日，是一家集速递、电子商务于一体的国内大型知名快递品牌企业。圆通服务产品包括同城当天件、区域当天件、跨省时效件、航空次晨达、航空次日达；增值服务：到付、代收货款、签单返还。